Datenschutz
Stand: 1.7.2024
Datenschutzerklärung von Missio Service GmbH (“Missio Shop“; “wir“), Seilerstätte 12/1, 1010 Wien, für die Website: www.missio.at/shop, (“Website“).
Vielen Dank für Ihr Interesse an unserer Tätigkeit. Nachstehend informieren wir Sie umfassend, inwiefern wir Ihre Daten verarbeiten und welche Rechte Sie diesbezüglich haben. Der Schutz Ihrer Privatsphäre und ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein großes Anliegen.
Unsere Datenschutzpraxis steht im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO) in Verbindung mit dem österreichischen Datenschutz-Anpassungsgesetz 2018 (DS-AG), dem Telekommunikationsgesetz (TKG) sowie sonstigen einschlägigen Gesetzesbestimmungen.
Datenschutzrechtliche Vorschriften sind grundsätzlich immer dann zu beachten, wenn es zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten kommt. Für den Umfang dieser Datenschutzerklärung wird auf das Begriffsverständnis der DSGVO zurückgegriffen. Damit umfasst die “Verarbeitung” von personenbezogenen Daten im Wesentlichen jeglichen Umgang mit denselben. Soweit von uns verarbeitete Daten menschenbeziehbar sind und – wenn auch nur über Dritte, in einer Zusammenschau oder mittels Zusatzwissens – Sie als Person identifizierbar machen (insb Ihren vollen Namen in Erfahrung bringen lassen), handelt es sich grundsätzlich um personenbezogene Daten.
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Missio Service GmbH ist Verantwortlicher für die Datenverarbeitung. Sie können uns jederzeit unter folgenden Kontaktdaten erreichen:
Missio Service GmbH
Seilerstätte 12/1
1010 Wien
Telefon: +43 1 513 77 22 22
shop@missio.at
Für datenschutzrechtliche Fragen, Mitteilungen oder Ansuchen verwenden Sie bitte die folgende Kontaktadresse:
datenschutz@missio.at
1. Datenverarbeitung bei Nutzung unserer Website
Wenn Sie unsere Website besuchen, erheben wir folgende Daten automatisch: IP-Adresse sowie Zugriffsdaten.
Sie können unsere Website besuchen, ohne dass Sie Angaben zu Ihrer Person machen müssen. Beim Aufruf werden lediglich bestimmte Zugriffsdaten (Ihre IP-Adresse sowie sonstige Metadaten, z.B. Datum/Uhrzeit des Abrufs, anfragender Provider, Browserversion) insb. für Zwecke der Sicherheit sowie der Verbesserung der Websitequalität automationsunterstützt verarbeitet. Diese Informationen ermöglichen uns selbst jedoch keine Rückschlüsse auf Ihre Person. IP-Adressen werden durch Kürzung der letzten drei (3) Ziffern ausschließlich in anonymisierter Form erhoben und gespeichert. Als bloßer Websitebesucher können Sie sich sohin unverbindlich über unsere Tätigkeit informieren.
Unser Webserver befindet sich in Österreich und ihre Daten werden nicht dazu verwendet, den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren.
1.1 Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Die vorübergehende Speicherung dieser Daten ist erforderlich für die Sicherheit unserer IT-Systeme und um Ihnen ein nutzerfreundliches Surferlebnis anzubieten, weshalb die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung unser berechtigtes Interesse im Sinne des Art 6 Abs 1 lit f DSGVO ist.
1.2 Webfonts – Lokale Einbindung von Schriften
Wir verwenden Webfonts. Diese binden wir lokal auf unserem Webspace ein, sodass dabei keine personenbezogenen Daten verarbeitet werden.
1.3. Empfänger der Daten (Webhoster)
Zum Betrieb und der Verwaltung der Website setzen wir als IT-Dienstleister die Internex.at – Business Class Hosting, Internex GmbH, Lagerstraße 15, 3950 Gmünd, Östrreich, ein, welche nach unserem Auftrag und nach unseren Weisungen unter Umständen auch Zugriff auf personenbezogene Daten haben, um die beauftragten IT-Dienstleistungen erbringen zu können.
Ihre Daten werden ohne Ihre Einwilligung nicht an sonstige Dritten für deren eigene Zwecke weitergegeben.
1.4 Dauer der Speicherung
Die Daten werden so lange aufbewahrt, als der Kontakt mit dem Betroffenen besteht oder die Einwilligung nicht widerrufen wurde, längstens aber bis zu einem Jahr nach Ihrem letzten Kontakt mit uns.
2. Datenverarbeitung Spendenabwicklung und -verwaltung: Spenden über die Website
Sollten Sie sich dazu entschieden haben, unser Angebot des Shops zu nutzen, so müssen Sie für die Vertragsabwicklung bestimmte Angaben machen. Bei der einmaligen sowie auch bei der regelmäßigen Bestellung müssen/können Sie folgende personenbezogene Daten angeben:
- Anrede, Vorname, Nachname
- E-Mail-Adresse
- Zahlungsdaten je nach gewünschter Zahlungsart: PayPal, Kreditkarte, Sofortüberweisung, SEPA-Lastschriftverfahren, Zahlschein
- Liefer-Adresse und ggf. Rechnungs-Adresse
- Telefonnummer (nicht verpflichtend)
- Sonstige Mitteilungen (nicht verpflichtend)
Diese Informationen werden von uns benötigt, um den mit uns abgeschlossenen Vertrag erfüllen zu können (Art. 6 Abs 1 lit b DSGVO). Die Daten werden auch von uns gespeichert, wobei wir diese nur so lange aufbewahren, wie dies vernünftigerweise von uns als nötig erachtet wird, um den Zweck der Vertragserfüllung zu erreichen und wie es nach anwendbarem Recht zulässig ist. Wir speichern die personenbezogenen Daten jedenfalls so lange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder Verjährungsfristen potentieller Rechtsansprüche noch nicht abgelaufen sind. Soweit die Speicherung der Daten für die Zwecke der ursprünglichen Erhebung (bzw. im Rahmen einer rechtlich zulässigen Zweckänderung) nicht mehr benötigt wird und keine gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen, werden wir die Löschung derselben veranlassen.
Zum Zweck der Vertragserfüllung arbeiten wir, je nach gewünschter Zahlungsart, mit unterschiedlichen sogenannte Auftragsverarbeitern zusammen, die die Zahlungsabwicklung für uns durchführen. Wir werden dazu Ihren vollen Namen sowie Informationen zur gewünschten Zahlung ausschließlich an den ausgewählten Auftragsverarbeiter übermitteln. Diese Übermittlung Ihrer Daten ist notwendige Voraussetzung für die Vertragserfüllung.
Auf die Speicherung und Verarbeitung durch den Auftragsverarbeiter haben wir weitestgehend keinen oder geringen Einfluss, jedoch sind die Auftragsverarbeiter vertraglich an unsere Datenschutzpraxis gebunden. Zum Teil erheben die ausgewählten Zahlungsdienstleister jedoch auch Daten selbst, insb. soweit Sie dort ein Konto anlegen (müssen). Es gilt insoweit die Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters; unsere Datenschutzerklärung soll Ihnen lediglich Aufschluss darüber geben, welche Empfänger Ihre Zahlungsdaten ggf. erhalten.
Externe Zahlungsdienstleister
Wir setzen externe Zahlungsdienstleister ein, über deren Plattformen die Nutzer und wir Zahlungstransaktionen vornehmen können (z.B., jeweils mit
Link zur Datenschutzerklärung):
Stripe (https://stripe.com/at/privacy)
Paypal (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full),
Visa (https://www.visa.de/datenschutz),
Mastercard (https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html),
American Express (https://www.americanexpress.com/de/content/privacy-policy-statement.html)
Im Rahmen der Erfüllung von Verträgen setzen wir die Zahlungsdienstleister auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO ein. Im Übrigen setzen wir externe Zahlungsdienstleister auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO ein, um unseren Nutzern effektive und sichere Zahlungsmöglichkeit zu bieten.
Zu den, durch die Zahlungsdienstleister verarbeiteten Daten gehören Bestandsdaten, wie z.B. der Name und die Adresse, Bankdaten, wie z.B. Kontonummern oder Kreditkartennummern, Passwörter, TANs und Prüfsummen sowie die Vertrags-, Summen und empfängerbezogenen Angaben. Die Angaben sind erforderlich, um die Transaktionen durchzuführen. Die eingegebenen Daten werden jedoch nur durch die Zahlungsdienstleister verarbeitet und bei diesen gespeichert. D.h. wir erhalten keine konto- oder kreditkartenbezogenen Informationen, sondern lediglich Informationen mit Bestätigung oder Negativbeauskunftung der Zahlung. Unter Umständen werden die Daten seitens der Zahlungsdienstleister an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt. Diese Übermittlung bezweckt die Identitäts- und Bonitätsprüfung. Hierzu verweisen wir auf die AGB und Datenschutzhinweise der Zahlungsdienstleister.
Für die Zahlungsgeschäfte gelten die Geschäftsbedingungen und die Datenschutzhinweise der jeweiligen Zahlungsdienstleister, welche innerhalb der jeweiligen Webseiten, bzw. Transaktionsapplikationen abrufbar sind. Wir verweisen auf diese ebenfalls zwecks weiterer Informationen und Geltendmachung von Widerrufs-, Auskunfts- und anderen Betroffenenrechten.
Bei Auswahl der Zahlart Kreditkarte übermitteln Sie gleichzeitig mit der Bestellung Ihre Kreditkartendaten, die aber von uns nicht verarbeitet, sondern direkt an die Kreditkartengesellschaft weitergeleitet werden. Wir fordern im Weiteren das Kreditkartenunternehmen zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch das Kreditkartenunternehmen automatisch durchgeführt und Ihre Karte belastet. Dabei werden bestimmte Daten an die jeweilige Kreditkartengesellschaft übermittelt und verarbeitet. Über diesen einzelnen Zahlungsvorgang hinausgehend übermitteln wir keine personenbezogenen Daten an das Kreditkartenunternehmen; zu dessen Datenverarbeitung im Allgemeinen beachten Sie bitte dementsprechend auch dessen Datenschutzerklärung und Allgemeine Geschäftsbedingungen.
Unsere Auftragsverarbeiter sind wie beschrieben vertraglich an unsere Datenschutzpraxis gebunden und werden Ihre personenbezogenen Daten streng vertraulich behandeln. In keinem Fall werden diese Ihre Daten ohne ausdrückliche Einwilligung an Dritte übermitteln oder zu anderen Zwecken verwenden, als dies zur Erfüllung ihrer Pflichten gegenüber Missio – Päpstliche Missionswerke in Österreich sowie aufgrund unserer ausdrücklichen Weisungen vorgesehen ist.
3. Datenverarbeitung im Zusammenhang mit Bewerbungen über die Website
Wir freuen uns, wenn Sie sich für eine Mitarbeit bei uns interessieren. Sollten Sie sich entschließen, eine allgemeine Bewerbung abzuschicken, so müssen wir, um diese bearbeiten zu können, Ihre im Rahmen Ihrer Bewerbung übermittelten personenbezogenen Daten verarbeiten (Art. 6 Abs 1 lit b DSGVO). Verarbeitet werden von uns nur jene personenbezogenen Daten, die Sie bei der Eingabe Ihrer Bewerbung selbst eintragen: akademischer Grad, Name, Kontaktdaten, Lebenslauf, Motivationsschreiben, Empfehlungsschreiben, Zeugnisse sowie weitere Informationen und Dokumente, die Sie uns zur Verfügung stellen.
4. Datenverarbeitung Spendenabwicklung und -verwaltung
4.1. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten von Ihnen, wenn Sie Spender oder eine Spenderorganisation sind, die folgenden personenbezogenen Daten von Ihnen: Kundennummer1; Status (Aktiv/Inaktiv)1; Vor- und Nachname1; Anrede/Geschlecht1; Titel1; Geburtsdatum1; Anschrift(en)1; Kontaktdaten (Telefonnummer, Fax, E-Mail, etc.)2; Angaben zur Erfassung im System2; Sprache(n)2; Zivilstand2; Beruf2; Angaben zur Höhe der Bestellung(en)1; Angaben zur Häufigkeit der Bestellung / Anzahl etc.2; Freiwillige Angaben/Nachrichten3; Kommunikationseinträge / Kommunikationsstopps1; Benutzerprofile3; Angaben zu Kontakten (Datum, Typ)3; Angaben zu Internetadressen3; Opt-Ins3; Zahlungsdaten (Bankdaten, Kreditkarteninformationen, PayPal Informationen,…)1; Zahlungsart1; Angaben zu Zahlungen1; Angaben zu Rechnungen1; Notizen2.
4.2. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Die Verarbeitung der Daten ist für die Abwicklung von Bestellungen notwendig. Deshalb haben wir berechtigte Interessen im Sinne des Art 6 Abs 1 lit f DSGVO, sowie um bestimmten gesetzlichen Dokumentations- und Meldepflichten, insbesondere aus steuerrechtlicher Sicht, nachkommen zu können (Art 6 Abs 1 lit c DSGVO) sowie um den Vertrag erfüllen zu können (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO).
Darüber hinaus bestehen unsererseits berechtigte Interessen im Sinne des Art 6 Abs 1 lit f DSGVO an der Dokumentation der Bestellungen, um eine aktuelle und vollständige Übersicht über die Kundenbeziehung zu haben.
In diesem Fall sind wir zur Verarbeitung dieser Daten rechtlich verpflichtet (Art 6 Abs 1 lit c DSGVO).
4.3. Zweck der Datenverarbeitung
Zweck ist die Verarbeitung zur Vertragserfüllung, einschließlich automationsunterstützt erstellter und archivierter Textdokumente (wie z.B. Korrespondenz) in diesen Angelegenheiten.
4.4. Empfänger von Daten
Missio Österreich erhält zudem nach unserem Auftrag und nach unseren Weisungen personenbezogene Daten, die zur Erfüllung des Auftragsverhältnisses und zur Erbringung der Leistung notwendig sind.
4.5. Dauer der Speicherung
Die Daten, welche unter Punkt 4.1. jeweils mit einer hochgestellten Zahl gekennzeichnet sind, werden gemäß den nachfolgenden Fristen aufbewahrt und danach gelöscht:
Frist 1: Bis zur Beendigung der Spenderbeziehung oder bis zum Ablauf der für den Verantwortlichen geltenden Aufbewahrungsfristen, nämlich 7 Jahre nach BAO und UGB, wobei der Fristenlauf mit Schluss des Kalenderjahres, für das die Verbuchung vorgenommen wurde bzw. auf das sich der Beleg bezieht, startet; darüber hinaus bis zur Beendigung von konkret drohenden Rechtsstreitigkeiten, bei denen die Daten als Beweis benötigt werden.
Frist 2: Bis zur Beendigung der Spenderbeziehung; darüber hinaus mit Ablauf der Verjährungsfrist/ Anfechtungsfrist von 3 Jahren.
Frist 3: Bis zur Beendigung der Spenderbeziehung.
5. Datenverarbeitung bei Nutzung der Kontakt- und Anmeldeformulare auf den Websites
Auf unseren Websites haben Sie die Möglichkeit, die Kontakt- und Anmeldeformulare auszufüllen, um uns individuelle Anfragen zu stellen bzw. mit uns in Kontakt zu treten. Die dort von Ihnen eingegebenen Informationen verarbeiten wir zur Beantwortung Ihrer Anfrage. Sollte sich in der Beantwortung ergeben, dass die Anfrage in Zusammenhang mit Spenden, Zusendung von Gebetsanliegen oder Anmeldung zu Aktionen oder Bestellung von Materialien steht, wird sie im Rahmen des Spender-Service bearbeitet, weswegen Punkt 4 gilt. Daten sonstiger Anfragen werden nicht über die einzelne Anfragenbearbeitung hinausgehend verarbeitet, es sei denn sie werden für den Erhebungszweck weiterhin benötigt.
6. Datenverarbeitung Werbung
6.1. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten von Ihnen, wenn Sie Newsletter und/oder Mailings und/oder Werbeanrufe erhalten, die folgenden personenbezogenen Daten von Ihnen: Vor- und Nachname; Anrede/Geschlecht; Titel; E-Mail-Adresse; Telefonnummer, Handynummer, E-Mail-Adresse und andere zur Adressierung erforderliche Informationen, die sich durch moderne Kommunikationstechniken ergeben; Anschrift; Status (aktiver/abgemeldet/Projektpartner/Fremdadresse); Angaben zu Interessen; Angaben zu getätigten; Angaben zu Retourengründe der Mailings; Angaben zum Verhalten (Öffnungszeit des Newsletters, Klicks); Angaben zum System (verwendeter E-Mail Client, Betriebssystem); Angaben zum bevorzugten E-Mail-Format; Datum und Uhrzeit der Registrierung; IP-Adresse des aufrufenden Rechners; Widerspruch zum Erhalt des Newsletters (Datum des Widerspruchs); Eintrag in die Robinson-Liste (Ja/Nein); Protokolldaten (Datum des Versands, Lesebestätigung).
6.2. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Die personenbezogenen Daten werden zur Versendung von Mailings und eines Newsletters (sowohl per Post als auch E-Mail) mit Informationen und Aktivitäten, Angebote in der Organisation, und Informationen zur Verwendung der getätigten Spenden, verwendet, wenn der Betroffene die Zusendung angefordert hat und freiwillig und aktiv in die Anmeldung zum Newsletter eingewilligt hat. Auch werden die Daten für die telefonische Kontaktaufnahme verarbeitet, sofern der Betroffene dem zugestimmt hat. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist daher die Einwilligung nach Art 6 Abs 1 lit a DSGVO.
Die telekommunikationsrechtlichen Vorschriften, insbesondere § 174 TKG 2021, werden eingehalten. Die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse wird gemäß § 174 Abs 4 TKG für Informationen über ähnliche Aktionen von Missio Österreich verwendet. Dieser Verwendung kann jederzeit mit einer E-Mail an shop@missio.at widersprochen werden. Zudem verwenden wir die E-Mail-Adressen zur Vermeidung von Dubletten (überwiegende berechtigtes Interesse von Missio Art 6 Abs 1 lit f DSGVO).
6.3. Zweck der Datenverarbeitung
Zweck ist die Verarbeitung von Daten natürlicher Personen, die sich zum Newsletter und/oder Mailings anmelden, nämlich um die Anfrage zum Versand des Newsletters/ der Mailings durchführen zu können oder um diese Personen telefonisch kontaktieren zu können.
6.4. Widerruf der Einwilligung
Sie haben die Möglichkeit jederzeit Ihre Einwilligung zum Erhalt zum Newsletter und oder Mailings und zum Erhalt von Werbeanrufen zu widerrufen.
Ihr Abonnement des Newsletters können Sie jederzeit kündigen. Dazu haben Sie bei jeder weiteren Zusendung des Newsletters die Möglichkeit, den Empfang künftiger Newsletter kostenfrei und problemlos auf elektronische Weise abzulehnen. Am Ende von jedem Newsletter finden Sie einen Abmeldelink. Durch das Öffnen dieses Links erfolgt die Abmeldung automatisch.
In allen Fällen haben Sie die Möglichkeit, uns per E-Mail shop@missio.at postalisch an Missio Service GmbH, Seilerstätte 12/1, 1010 Wien, jederzeit darüber zu informieren, dass Sie keine Newsletter/Mailings/Werbeanrufe mehr erhalten wollen.
6.5. Empfänger von Daten
Wir setzen für Mailings und Druckproduktionen bzw. Telefonaktionen sowie für Verdankungen/ Spenderbestätigungen und für die Retourenverarbeitung folgende Dienstleister ein, welche diese Leistungen nach unserem Auftrag und nach unseren Weisungen erbringen. Im Zuge dessen findet eine Verarbeitung von personenbezogenen Daten statt.
Riedeldruck GmbH
Mailservice Direktmarkting Fullservice GmbH
VENDO Kommunikation + Druck GmbH
6.6. Dauer der Speicherung
Die Daten werden bis zum Widerruf der Einwilligung zum Erhalt des Newsletters und/oder der Mailings oder zur telefonischen Kontaktaufnahme für Werbezwecke gespeichert. Jene Daten, welche zu Marketingzwecken von zur Ausübung des Gewerbes der Adressverlage und Direktmarketingunternehmen berechtigten Gewerbetreibenden bezogen wurden, verarbeiten wir bis dieser Verarbeitung widersprochen wurde bzw. bis zur vertraglich vereinbarten Frist.
6.7. Weiterverarbeitung
Die Daten werden nach Art 6 Abs 4 DSGVO im Rahmen der Spendenabwicklung und –verwaltung weiterverarbeitet.
7. Newsletter
Auf unseren Websites haben Sie die Möglichkeit, sich für unseren Newsletter anzumelden. Dazu müssen Sie Ihren Namen (Vorname, Nachname), Anrede sowie Ihre E-Mail-Adresse bekanntgeben. Diese Daten sind erforderlich, um den Newsletter versenden und Sie korrekt ansprechen zu können. Der Newsletter informiert Sie unter anderem über unsere Hilfsaktionen und wie Sie diese unterstützen können und enthält aktuelle Berichte sowie Informationen zu Veranstaltungen und Aktionen und wird ausschließlich an von Interessenten selbst zur Verfügung gestellte E-Mail-Adressen geschickt. Für den Fall, dass der Empfang des Newsletters nicht mehr gewünscht wird, kann er selbstverständlich jederzeit durch Klick auf den “Newsletter abmelden” Button oder durch eine E-Mail an shop@missio.at wieder abbestellt werden. Die für die Zusendung des Newsletters erhobenen Daten werden – soweit gesetzlich nichts Anderes vorgesehen ist und die Daten nicht auf anderer Rechtsgrundlage verarbeitet werden – nach einer etwaigen Abmeldung gelöscht.
Nach Erteilung Ihrer Einwilligung erfolgt eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zweck der Übermittlung elektronischer Direktwerbung (z.B. Newsletterversand) bis auf Widerruf.
Zum Zweck des Newsletterversandes bedienen wir uns des Auftragsverarbeiters Mailchimp, The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000 Atlanta, GA 30308, USA.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist die von Ihnen gemäß § 174 TKG 2021 iVm Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erteilte Einwilligung. Es besteht keine gesetzliche oder vertragliche Verpflichtung zur Erteilung der Einwilligung. Die Nichterteilung der Einwilligung hat lediglich zur Folge, dass Sie keinen Newsletter von uns erhalten.
Die Rechtsgrundlage für die Datenübermittlung in die USA ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 49 Abs 1 lit a iVm Art. 6 Abs 1 lit a DSGVO. Sie wurden bereits vor Erteilung Ihrer Einwilligung informiert, dass die USA über kein den Standards der EU entsprechendes Datenschutzniveau verfügt. Insbesondere können US Geheimdienste auf Ihre Daten zugreifen, ohne dass Sie darüber informiert werden und ohne dass Sie dagegen rechtlich vorgehen können. Der Europäische Gerichtshof hat aus diesem Grund in einem Urteil den früheren Angemessenheitsbeschluss (Privacy Shield) für ungültig erklärt.
Ihre Daten werden nur dazu benutzt, um Ihnen den bestellten Newsletter oder ggf. sonstige Informationen über unsere Tätigkeit, für die Sie sich interessieren, zuzuschicken. Ihre Daten können unter Umständen allerdings dann auch für statistische Auswertungen benutzt werden. Der Newsletterversand wird auch durch unsere Spender-Datenbank gesteuert, daher verarbeiten wir ihre freiwillig bekannt gegebenen personenbezogenen Daten (Name, Adresse und E-Mail-Adresse) auch dort.
Für weitere Informationen darüber, wie mit Ihren Daten umgegangen wird, können Sie auch die Datenschutzerklärung von MailChimp einsehen.
8. Betroffenenrechte
Ein wesentliches Anliegen des Datenschutzrechts ist es, Ihnen auch nachdem eine Datenverarbeitung bereits begonnen hat bestimmte Dispositionsmöglichkeiten über Ihre personenbezogenen Daten einzuräumen. Zu diesem Zweck existiert eine Reihe von Betroffenenrechten, welchen wir auf Ihren Antrag unverzüglich, grundsätzlich aber spätestens innerhalb eines (1) Monats nachkommen werden. Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte über nachfolgende Email-Adresse: datenschutz@missio.at. Im Einzelnen sind folgende Rechte vorgesehen:
- Sollten Sie Ihr Recht auf Auskunft ausüben und keine gesetzlichen Beschränkungen entgegenstehen, werden wir Sie umfassend über unsere Verarbeitung Ihrer Daten aufklären. Dazu übermitteln wir Ihnen (i) Kopien der Daten (E-Mails, Datenbankauszüge etc.), sowie Informationen zu (ii) konkret verarbeiteten Daten, (iii) Verarbeitungszwecken, (iv) Kategorien verarbeiteter Daten, (v) Empfängern, (vi) der Speicherfrist bzw. zu Kriterien für deren Festlegung, (vii) der Herkunft der Daten und (viii) ggf. weitere Informationen je nach Einzelfall. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir keine Unterlagen aushändigen können, welche die Rechte anderer Personen beeinträchtigen könnten.
- Mit dem Recht auf Berichtigung können Sie verlangen, dass wir unrichtig aufgenommene, unrichtig gewordene oder (für den jeweiligen Verarbeitungszweck) unvollständige Daten korrigieren. Ihr Ersuchen wird daraufhin geprüft, wobei die betroffene Datenverarbeitung für die Dauer der Prüfung auf Antrag eingeschränkt werden kann.
- Das Recht auf (Daten-)Löschung kann (i) bei fehlender Notwendigkeit hinsichtlich des Verarbeitungszwecks, (ii) im Fall des Widerrufs einer von Ihnen erteilten Einwilligung, (iii) bei besonderem Widerspruch, soweit die betroffene Datenverarbeitung auf die berechtigten Interessen von den gestützt wird, (iv) bei unrechtmäßiger Datenverarbeitung, (v) bei Bestehen einer rechtlichen Löschungsverpflichtung sowie (vi) bei Datenverarbeitung Minderjähriger unter 14 Jahren ausgeübt werden.
- Ein Begleitrecht auf Einschränkung, nach dessen Ausübung betroffene Daten nur mehr gespeichert werden dürfen, besteht in besonderen Fällen. Neben der Einschränkungsmöglichkeit für die Prüfdauer von Datenberichtigungen sind (i) die rechtswidrige Datenverarbeitung (soweit keine Löschung verlangt wird) und (ii) die Dauer der Prüfung eines besonderen Widerspruchbegehrens erfasst.
- Außerdem haben Sie ein grundsätzliches Recht auf jederzeitigen Widerspruch gegen eine Datenverarbeitung. Dies gilt allerdings nur dann, wenn die Verarbeitung auf den berechtigten Interessen von Missio – Päpstliche Missionswerke in Österreich beruht. Beachten Sie jedoch, dass berechtigte Interessen als Rechtsgrundlage von Verarbeitungsvorgängen nur ggf. im Einzelfall herangezogen werden.
- Sie können auch Ihr Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde ausüben (siehe Punkt 14).
Bitte beachten Sie weiters, dass wir Ihrem Ansuchen ggf. aufgrund zwingender, schutzwürdiger Gründe für die Verarbeitung (Interessenabwägung) bzw. einer Verarbeitung aufgrund der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (unsererseits) nicht nachkommen können. Das gleiche gilt im Fall von exzessiven Anträgen, wobei hier sowie auch beim Nachkommen von offenkundig unbegründeten Anfragen eventuell ein Entgelt berechnet werden kann.
9. Datensicherheit
Missio Service GmbH trifft alle geeigneten technischen und organisatorischen Maßnahmen um sicherzustellen, dass nur jene personenbezogenen Daten per Voreinstellung verarbeitet werden, deren Verarbeitung für den Geschäftszweck erforderlich ist. Die von uns getroffenen Maßnahmen betreffen sowohl die Menge der erhobenen Daten, den Verarbeitungsumfang sowie ihre Speicherfrist und Zugänglichkeit. Anhand dieser Maßnahmen stellen wir sicher, dass personenbezogene Daten durch Voreinstellungen nur einer eng beschränkten und notwendigen Zahl an Personen zugänglich gemacht werden. Sonstigen Personen wird ohne ausdrückliche Zustimmung des Betroffenen unter keinen Umständen Zugriff auf personenbezogene Daten gewährt. Wir verwenden darüber hinaus verschiedene Schutzmechanismen (Backups, Verschlüsselung) zur Sicherung des Webauftritts und sonstiger Systeme. Dies soll dazu dienen, Ihre (personenbezogenen) Daten bestmöglich vor Verlust bzw Diebstahl, Zerstörung, unberechtigtem Zugriff, Veränderung sowie Verbreitung zu bewahren.
Alle Mitarbeiter von Missio Service GmbH wurden ausreichend über alle anwendbaren datenschutzrechtlichen Vorschriften, internen Datenschutzvorschriften sowie Datensicherheitsvorkehrungen aufgeklärt und sind angehalten, alle ihnen im Rahmen ihrer berufsmäßigen Beschäftigung anvertrauten bzw. zugänglich gemachten Informationen geheim zu halten. Dabei werden die Vorgaben der DSGVO streng eingehalten und personenbezogene Daten nur insoweit einzelnen Mitarbeitern zur Verfügung gestellt, als dies hinsichtlich des Zwecks der Datenerhebung und unserer daraus entspringenden Pflichten erforderlich ist. Soweit Auftragsverarbeiter von uns eingesetzt werden, sind diese aufgrund spezifischer Rahmenverträge mit uns dazu verpflichtet, in Einklang mit unserer Datenschutzpraxis zu handeln.
10. Social Plugins, Remarketing und Embeddings
Auf unseren Websites werden sogenannte Social Plugins oder Pixel folgender sozialer Netzwerke verwendet: Facebook, Instagram, Twitter und Youtube.
Facebook Pixel:
Im Fall der Erteilung Ihrer Einwilligung verarbeiten wir mit dem Dienst Facebook Pixel, Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland als gemeinsame Verantwortliche Ihre personenbezogenen Daten zum Zweck der Fehleranalyse und der statistischen Auswertung unserer Website. Die Nichterteilung der Einwilligung hat auf die Funktion der Website keine unmittelbare Auswirkung, ohne statistische Daten wird uns jedoch die Weiterentwicklung der Website erschwert.
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß § 165 Abs. 3 TKG 2021. Der Facebook Konzern übermittelt Ihre personenbezogenen Daten in die USA. Die Rechtsgrundlage für die Datenübermittlung in die USA ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 49 Abs 1 lit a iVm Art. 6 Abs 1 lit a DSGVO. Sie wurden bereits vor Erteilung Ihrer Einwilligung informiert, dass die USA über kein den Standards der EU entsprechendes Datenschutzniveau verfügt. Insbesondere können US Geheimdienste auf Ihre Daten zugreifen, ohne dass Sie darüber informiert werden und ohne dass Sie dagegen rechtlich vorgehen können. Der Europäische Gerichtshof hat aus diesem Grund in einem Urteil den früheren Angemessenheitsbeschluss (Privacy Shield) für ungültig erklärt.
Twitter:
Wir haben einen Link auf unser Twitter-Profil. Twitter wird betrieben von der Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA (“Twitter”), die Datenschutzhinweise von Twitter finden Sie hier: https://twitter.com/privacy
Instagram:
Wir haben einen Link zu unserem Instagram-Profil auf unseren Websites. Instagram wird betrieben von Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, USA, die Datenschutzrichtlinie findet sich hier: https://help.instagram.com/155833707900388
Youtube:
Wir haben zudem einen Links zu unseren deutschsprachigen und österreichischen Youtube –Kanal implementiert und einige Youtube-Videos auf unseren Websites eingebettet. Youtube wird betrieben von der Youtube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA, vertreten durch Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Wenn Sie bei einem in unsere Website eingebundenen YouTube-Video die Wiedergabe aktivieren und bei YouTube selbst in ihr Benutzerkonto eingeloggt sind, wird dem Server von YouTube mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben. YouTube ordnet diese Information über Ihr Surfverhalten Ihrem Benutzerprofil zu. Falls Sie dies nicht möchten, loggen Sie sich bitte aus Ihrem YouTube-Konto aus.
Hier können Sie die Datenschutzerklärung von Google, dem Eigentümer von YouTube, nachlesen.
Plugins ermöglichen allgemein, Inhalte von Internetseiten über ein soziales Netzwerk anderen Internetnutzern zu empfehlen, Ihrem persönlichen Profil in einem sozialen Netzwerk hinzuzufügen oder sonst wie darauf aufmerksam zu machen. Dazu werden Cookies (Drittanbieter-Cookies) und andere Technologien (etwa Pixel-Tags) eingesetzt. Der Inhalt des jeweiligen Plugins wird vom zugehörigen Anbieter direkt in unsere Webseiten eingebunden. Ihr Browser baut dabei eine Verbindung mit den Servern des Anbieters eines Plugins auf, wenn Sie eine Webseite von Missio aufrufen, auf der ein solches Plugin integriert ist. Dadurch erhalten die Anbieter die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Profil beim sozialen Netzwerk des entsprechenden Anbieters besitzen oder gerade nicht eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden von Ihrem Browser direkt an einen Server des jeweiligen Anbieters in den USA übermittelt und dort gespeichert. Da Ihr Browser bei jeder Verbindung mit einem Anbieter- Server Informationen ungefragt mitschickt, könnten damit Profile über Webseiten erstellt werden, die der zu der Kennung gehörende Anwender aufgerufen hat. Sind Sie bei einem der sozialen Netzwerke eingeloggt, können die Anbieter den Besuch unseren Websites Ihrem Profil unmittelbar zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den “Gefällt mir”-, den “+1”-oder den “Twittern”-Button betätigen, wird die entsprechende Information ebenfalls direkt an einen Server der Anbieter übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden außerdem in dem sozialen Netzwerk bzw. auf Ihrem Twitter-Account veröffentlicht und dort Ihren Kontakten angezeigt.
Wenn Sie nicht möchten, dass das soziale Netzwerk die über unseren Webauftritt gesammelten Daten unmittelbar Ihrem Profil in dem jeweiligen Dienst zuordnen, müssen Sie sich vor dem Aktivieren der Plugins beim entsprechenden Dienst ausloggen.
11. Cookies
Wir verwenden sog. Cookies, kleine Textdateien, die beim Zugriff auf unsere Websites auf Ihrem Computer gespeichert werden. Sie helfen uns dabei, unser Angebot nutzerfreundlicher, attraktiver und sicherer zu gestalten. Vielfach handelt es sich um “Sitzungs-Cookies”, welche ohne Ihr Zutun wieder gelöscht werden, sobald Sie Ihre aktuelle Browser-Sitzung beenden. Andere Cookies (bspw. zur Speicherung Ihrer Spracheinstellung) bleiben über einen längeren Zeitraum bzw. bis Sie diese manuell entfernen erhalten. Cookies enthalten grds. keine personenbezogenen Daten.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie haben jedoch die Möglichkeit Ihre Browser-Einstellungen anzupassen, sodass Cookies entweder generell abgelehnt oder nur bestimmte Arten zugelassen werden (z.B. Beschränkung der Verweigerung auf Drittanbieter-Cookies). Sollten Sie die Cookie-Einstellungen Ihres Browsers ändern, können unsere Websites allerdings ggf. nicht mehr in vollem Umfang genutzt werden. Die Einstellungsmöglichkeiten für die gängigsten Browser finden Sie unter folgenden Links:
- Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/de-at/windows-vista/Block-or-allow-cookies
- Safari™: http://apple-safari.giga.de/tipps/cookies-in-safari-aktivieren-blockieren-loeschen-so-geht-s/
- Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
- Firefox™: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
- Opera™: http://help.opera.com/Linux/9.01/de/cookies.html
12. Google Analytics
Im Fall der Erteilung Ihrer Einwilligung verarbeiten wir mit dem Dienst Google Analytics, Google LLC, Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA als gemeinsame Verantwortliche Ihre personenbezogenen Daten zum Zweck der Fehleranalyse und der statistischen Auswertung unserer Website. Die Nichterteilung der Einwilligung hat auf die Funktion der Website keine unmittelbare Auswirkung, ohne statistische Daten wird uns jedoch die Weiterentwicklung der Website erschwert. Eine bereits erteilte Einwilligung können Sie widerrufen.
Wir ermöglichen dem Dienst die Erhebung von Verbindungsdaten, von Daten Ihres Webbrowsers und von Daten über die aufgerufenen Inhalte sowie die Ausführung von Analysesoftware und die Speicherung von Daten auf Ihrem Endgerät. Der Dienst anonymisiert die erhobenen Daten unmittelbar nach der Erhebung und stellt uns die anonymen Daten in Form von Statistiken zur Auswertung zur Verfügung. Wir nutzen diese Statistiken zur Fehlerbehebung und zur Weiterentwicklung unserer Website. Die Rechtsgrundlage für die Datenübermittlung in die USA ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 49 Abs 1 lit a iVm Art. 6 Abs 1 lit a DSGVO. Sie wurden bereits vor Erteilung Ihrer Einwilligung informiert, dass die USA über kein den Standards der EU entsprechendes Datenschutzniveau verfügt. Insbesondere können US Geheimdienste auf Ihre Daten zugreifen, ohne dass Sie darüber informiert werden und ohne dass Sie dagegen rechtlich vorgehen können. Der Europäische Gerichtshof hat aus diesem Grund in einem Urteil den früheren Angemessenheitsbeschluss (Privacy Shield) für ungültig erklärt.
Sollten Sie nicht haben wollen, dass Ihre IP-Adresse, Spracheinstellung, Endgerät usw. nicht von uns analysiert werden, so empfehlen wir die Verwendung des Google Analytics Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics. Das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics gibt Ihnen mehr Kontrolle darüber, welche Daten zu aufgerufenen Websites von Google Analytics erfasst werden. Das Add-on teilt dem JavaScript (ga.js) von Google Analytics mit, dass keine Informationen über den Website-Besuch an Google Analytics übermittelt werden sollen.
Falls Sie diese Funktion nutzen möchten, laden Sie das Add-on herunter und installieren Sie es für Ihren aktuellen Webbrowser. Das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics ist für Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox Apple Safari und Opera verfügbar.
Download https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de%20verlinkt%20werden
13. Beschwerderecht
Sollten Sie der Auffassung sein, dass wir bei der Verarbeitung Ihrer Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstoßen, so haben Sie das Recht, bei der österreichischen Datenschutzbehörde Beschwerde einzulegen. Die Anforderungen an eine solche Beschwerde richten sich nach § 24ff Datenschutz-Anpassungsgesetz. Wir ersuchen Sie jedoch, zuvor mit uns in Kontakt zu treten, um allfällige Fragen oder Probleme aufklären zu können.
14. Dauer der Speicherung
- Wir werden Ihre Daten nur so lange aufbewahren, als es für die Zwecke erforderlich ist, für die wir Ihre Daten erhoben haben oder aufgrund rechtlicher Anforderungen notwendig ist.
- Aus steuerrechtlichen Gründen müssen wir Unterlagen und sonstige Dokumente sowie zugehörige Korrespondenz grundsätzlich für die Dauer von zehn Jahren aufbewahren.
- Daten, die Sie im Rahmen einer Anfrage bekannt geben haben, werden von uns nach Bearbeitung der Anfrage gelöscht, es sei denn, diese Daten werden für weitere Zwecke verwendet, oder es bestehen rechtliche Anforderungen (z.B. Schadenersatz, Gewährleistungsansprüche etc.), die die weitere Aufbewahrung dieser Daten rechtfertigen.
- Daten, die Sie uns im Rahmen der Vertragsanbahnung oder Vertragsabwicklung bekannt geben, werden jedenfalls über die Dauer der Vertragsbeziehung und darüber hinaus für die Geltendmachung bzw. Abwehr allfälliger Ansprüche aus dem Vertragsverhältnis (z.B. Gewährleistungs-, Schadenersatz- und/oder Produkthaftungsansprüche) oder wenn gesetzliche Vorgaben uns die Pflicht zur Aufbewahrung auferlegen (z.B. Buchhaltungsunterlagen), gespeichert.
- Auf unserem Newsletter-Verteiler bleiben Sie so lange gespeichert, bis Sie sich von diesem abmelden.
- Daten von Bewerbern, die nicht eingestellt werden, werden sieben Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens gelöscht, wenn wir diese nicht um Zustimmung für eine Evidenzhaltung bitten. Für eingestellte Bewerber gelten unsere internen Datenschutzinformationen für Mitarbeiter.
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15. Kontakt für datenschutzrechtliche Fragen, Mitteilungen, Ansuchen
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